产品经理培训
美国上市产品经理培训机构

400-111-8989

热门课程

产品经理需要具备哪些能力?工作流程有哪些?

  • 发布:产品经理培训
  • 来源:邦人力
  • 时间:2018-11-28 13:19

一、产品经理的必备能力

基本技能

必备:原型输出、文档编写、思维导图、流程图

前端:html、java,后端:HTTP,以及编程语言

沟通能力

对于产品人而言,沟通能力也是尤为重要,所谓沟通能力不是说这个人有多么的能说会道,多么的口才伶俐,而是你的想法表述出来,能让开发、设计明白,且他们提出的疑点和建议你能明白并能深刻理解,这样沟通才是最有效的。

像一些小型创业公司,团队人数较少,每个人负责的板块大家都很熟悉,需要和研发、前端、设计沟通的话都比较方便。那如果是像腾讯、阿里、百度这样的大公司,每个部门员工很多,大家所负责的工作都不同,产品和技术这边对接的话就没有这么方便了。如果关于产品的功能和展现你不能很明确的讲清你的想法,就会浪费双方工作时间,这完全是没必要的。

逻辑思维

有个强大的逻辑思维能力可以作用在前期调研、产品分析、绘制原型、逻辑梳理、撰写文档、数据分析、推广运营.....可以这么说逻辑思维能力贯穿了工作的每个环节。

拥有逻辑思维能力首先你得思考,做行业分析你得思考,做竞品分析你得思考,画原型的时候你得思考,和研发沟通的时候你也得思考。产品经理要发乐于思考,善于总结,能够对产品做出正确的逻辑判断和价值判断。

认知和好奇心

对于认知来说,我们一致认为好奇心是基础。一个产品经理如果对身边的事情、对这个世界没有好奇,那很难会有丰富的视野,也很难愿意去经历各种各样的生活。

对人和事有较准确的认知很大程度上都源于有足够多的经验,这些经验既可以来源于阅读和其他人的信息,也可以来源于自己的实践经历。

最终,产品经理需要做到的就是有效的洞察。能比一般人看到的东西更多、更准确,对各种问题和各种事物的判断更深入、更细致,这就是产品经理在认知方面最高的要求。

张小龙在他那著名的腾讯内部八小时演讲中提到:

产品经理应该有博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

产品经理需要具备哪些能力?工作流程有哪些?

二、产品经理的工作流程

产品设计阶段:产品设计阶段是指产品从搜集需求到立项通过中间的时间段

1. 获取需求

需求来源:市场调研、问卷调查、竞品分析、项目负责人的意见

每一个成熟的产品,都是经过不断迭代生长,不断打磨,最后才能被大众认可。在这个过程中,需求是第一出发点,首先得有人需要这个产品,产品才有产生的理由。

这个需求不光是产品的创始人的需求,更是市场大众的需求。如果产品展现出来只能够贴合一小部分人群,那就只能算是一个小众的产品。如果需要更强大更包容的产品,需要收集市场大众的需求。

这个需求来源可以是市场问卷调查反馈得出,也可以是产品经理观察判断得出。对需求进行分析也是产品改进的方向。

Pony马化腾曾提出一个广为流传的“10/100/1000法则”,即产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户体验反馈。

2. 需求思路确认

需求确认通常是指产品迭代版本时,领导对需求确认和对产品经理的一个逻辑审查过程,产品经理需要将产品的流程图,思维导图整理出来,进行完善。

的一个过程,这一过程主要审查产品经理计划要做事情是否合理,方向是否正确,以确保此产品的正确性。

3. 方案评审

产品经理需要输出原型图,完成框架,完成功能所需要满足全部功能点,一一列举出来,交给项目负责人评审,负责人对原型图进行评审并给出建议,发现问题,解决问题。

4. 立项

方案落地,并与前端及技术部讨论方案的可行性,技术的难点,解答技术部的问题。

产品经理需要具备哪些能力?工作流程有哪些?

项目跟进阶段:项目跟进阶段指的是完成原型到设计以及开发的时间段

1. 设计稿确认

产品经理将于设计师对接,确定设计师的设计稿,确认点分为三种:设计稿与方案的一致性,设计稿的视觉效果、设计稿是否有漏掉的部分,确认后方可开发。

2. 前端静态页面验收

产品经理在此节点主要关注2个方面:

1.前端页面是否与设计稿一致。

2.是否存在兼容性bug及交互体验问题。此节点验收通过后,将交付给后台开发人员了。

3. 开发跟进

产品经理在此节点主要关注是进度有没有偏差,当出现不可抗拒的原因导致延期什么的,此时产品经理将制定应对措施,通知内外部相关人员做好安排

4. 项目验收

对已完成的功能的测试,产品经理需要把所有的功能全部测试一遍

开发初期,尤其是创业公司,请做用户验证。这是我们进行试错和避免方向偏差的最简单办法,以免我们误入歧途造成较大的沉没成本。

这里的验证指的是通过数据来分析用户在产品内的使用行为。数据是最客观的,比如说你上线了一个新功能,也许在用户调研的时候,很多人说很喜欢,但是如果数据表现非常差,则证明大部分用户真的不喜欢你新做的这个功能。那就要反思一下哪里出现了问题,是需求把握的不好,还是实现方案有问题,甚至考虑一下新功能是否应该继续存在。

验证一下用户的需求和想法也是验收产品的成果。如果能被用户骂,说明还是一件好事情,用户还是希望你变好的。如果用户压根都不想反馈,直接弃用了,这才是一个失败透顶的产品。

产品经理需要具备哪些能力?工作流程有哪些?

项目发布阶段:项目发布阶段指的是产品开发完成后到正式发布的时间段

1. 内部培训

产品经理将对内部相关人员进行培训,如客服、市场、运营等相关人员进行培训,使他们认识产品,了解产品,会熟练使用产品。

2. 项目上线

项目上线的过程主要由技术来实现,产品经理则需要把握上线的时间

3. 发布公告

项目上线后产品经理发出公告,通知内外部的人员,让他们知道新产品,新功能上线

会原型、写文档,流程图,这是产品的必备技能。同时更需要学习开发技术,不求会,但求看得懂,能理解。对于产品,就是理解产品存在的本质,用户代表的群体,群体中的人性,以及把握住面向未来的机会。

产品经理需要具备哪些能力?工作流程有哪些?

预约申请免费试听课

上一篇:0基础之门产品经理有多难?这两个建议能帮到你!
下一篇:产品经理工资一般多少?

产品经理到底是什么?

需求来了,产品经理该怎么沟通?

产品经理的工作内容到底是什么?

如何成为一名商业产品经理?

选择城市和中心
贵州省

广西省

海南省