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产品经理基础课程之竞品分析

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  • 来源:网络
  • 时间:2017-12-29 10:14

实事求是,竞品分析是产品经理必备技能之一,是寻找产品思路的重要方式,是活跃脑细胞的重要方法,尤其是在已经满是红海的行业,保持对竞品、竞争对手的分析是必不可少的。单纯的把界面、交互、功能等直接照搬过来不算是厉害,把竞品背后的产品逻辑、市场策略、运营方式等了解透彻,才是竞品分析的核心目标。

竞品分析的目的:

1、了解市场,看清市场及行业的发展趋势,找准市场及行业的切入点

2、了解对手,了解学习市场上所有的对手的利弊,同时发现潜在的竞争对手

3、了解需求,把握竞品需求对应的功能点、交互及界面结构,并侧面了解用户情况

竞品分析是可以根据需要持续的深入和拓展开来,但如此一来投入的精力和资源必会过度消耗,所以,一定要根据自身产品的情况,及产品经理本身的需求来合理投入精力,做到合理的投入产出。

竞品分析思路及步骤

一、明确此次竞品分析目的

学习模仿竞品

了解竞品发展动向

研究新行业方向

竞品竞争储备

二、确定竞品对象及分析维度

确定竞品分析对象:

对竞品优先级的分类,核心竞品、重要竞品以及一般竞品,清晰知道哪个竞品,花费大的力度去制定方案;而对于一般竞品,若是产品本身用户量、功能方面都是不如你的,可暂时不考虑分析 。

b. 确定分析维度,常见的分析角度有:

i. 核心价值:产品定位、目标人群、产品策略、提供的价值、公司背景

ii. 用户习惯消费体验:用户行为、交互、消费、体验、情感价值传播的元素

iii. 延伸服务,用户、盈利:活动、服务福利、鲜明特点、耐心、引导的价值

iv. 功能拆分,产品竞争:基础架构、功能比重、付费、活跃、内容展示、效果优化

可根据公司及自身产品需要对分析维度进行确认

三、对确定的竞品对象及分析维度进行具体分析,例如:

a. 竞品核心策略(可通过精益画布的方式)

i. 产品定位

ii. 运营策略

iii. 盈利模式

iv. 优势特点

b. 竞品产品功能

i. 产品功能:通过思维导图的方式对竞品整体功能进行拆解,了解其功能特点,分析不同的功能是为了满足什么需求,达到什么目的

ii. 产品交互:通过截图进行制作整体交互图的方式,对产品进行交互轨迹还原,了解其功能产品的交互步骤,分析其优缺点,明确整体交互方式

iii. 产品粘性:整体分析产品,从中找出具有粘性的功能点,为什么此功能能达到粘性的效果,其设计特点在那里

iv. 产品特点:综合分析整个产品的特点及风格,从功能分布,颜色搭配,交互习惯等方面,进行综合而细致的分析,给出整体评价

四、产品的行业发展整体情况及趋势

对产品行业发展的整体情况分析,主要有两个目的:

i. 一个是充分了解行业发展的竞争情况及发展方向和趋势。

ii. 一个是寻找新的发展机会或者市场切入点。

五、竞品分析总结(结合自身产品情况)

分析的结论一般可以包括两大部分,

一是对研究对象的分析总结;

二是对自己的行动建议。

1、 总结要体现竞品的优点、缺点、及自己的分析看法和结论

对于总结,要秉承客观真实的态度,过于主观的分析,很难让人信服和接受。即使有主观感受,也试着分析一下,是由哪些客观原因造成的?

举例:

“这个界面我比较喜欢"就比较主观,可以分析下喜欢的原因是什么?是更简洁?间距合适?色彩更好?效果很酷?

“这个下单流程体验还不错”也比较主观,好在哪里?加载更快?步骤更少?更符合原有习惯?支持支付方式更多?

如果比较复杂的主观描述,可以用打分替代。

比如对于某个模块的体验,描述好不好的如果用词语的话,就会有“还行”、“很好”、“很棒”、“不错”、“牛逼”、“超赞”的话,就不好进行对比,到底是“牛逼”更好,还是“超赞”更好?

这种情况下,就可以对于这个方面用分数进行衡量,比如用0~10分对这个体验进行打分,这样就能够相对客观地得出不同产品更直接的对比了。

2、对自己产品的行动建议:要体现哪些地方要剔除、哪些地方要增加、哪些地方要减少、哪些地方要创造,差异化自己的产品,真正的使自己的产品进入到蓝海。

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