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进阶产品经理需要知道的8个点

  • 发布:产品经理培训
  • 来源:教程
  • 时间:2019-01-09 17:22

倾听用户

用户体验为中心,现实中很少有产品经理能够真正做到。乔布斯主张回到极简,他的那个时代苹果手机是只要一个按钮能够做到任何事情的。雷军的米粉是出了名的,小米手机的很多改版也都参考了米粉的反馈,“为发烧而生”的口号也体现了米粉的痴迷程度。

不要听从用户

意思是我们要倾听用户的,但不能按照用户说的去做,很多时候用户反馈的只是表面的需求,我们需要深挖其原始需求,针对原始需求提出解决方案。

用户提出想要更快的马,其实他只是想更快的到达目的地,这时候可以给他一辆车。用户提出想要一把锤子和一口钉子,原来他是想把相框挂到墙上。用户提出想吃一顿火锅,但是你说只有一个馒头他也愿意接受,因为他只是饿了。

关注竞品

竞品,有点类似最近比较热门的”风口“,通过不断的优化更新来挖掘大众的真实需求。

不要盲目抄袭竞品

关注竞品,但是不能一味的模仿。当共享单车火了,后面跟着一堆共享出来;比特币火了,后面出来各种虚拟币;抖音短视频火起来了,后面跟随着千百个抖音崛起。盲目的跟随只会衍生更多焦虑,用互联网很常见的一句话,打败微信的不会是下一个微信。

关于付费

比较多的产品会选择前期提供免费功能来获取百万级用户的增长,到后期版本更新迭代再推出收费功能。比如早期的QQ,在获取大量用户后充值QQ会员即可享受更高级的功能。也有的产品是完全免费的,靠其中的广告收益,前提得能够引爆用户的增长。

少即是多

一味的增加冗余需求只会使产品更臃肿,要学会砍除没必要的需求。站在领导和客户层面,肯定是功能越多越能满足用户,太多的功能会使用户觉得眼花缭乱无从下手,每当这时就要清晰的表达出这对产品的长远发展没好处。

喜欢自己的产品

作为妈妈要肯定自己的孩子,把他打造培养成让大众满意的产品。张小龙玩跳一跳的最高纪录是6000多分,可以看出他对自己的产品有多上心。产品经理就得时刻关注孩子的成长,知道产品的不足然后想办法去改进,还要把自己当小白用户思考怎样处理会让大众接受。

尊重用户

深受大众喜爱的产品应该坚持保护用户隐私、尊重用户和使用习惯。但是目前很多互联网产品曝出泄露用户数据的行为,甚至偷看用户的聊天记录等。

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