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产品经理的工作职责是什么?日常工作流程?

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  • 来源:百度经验
  • 时间:2017-12-19 13:54

在互联网行业中,一般产品经理的工作职责是什么?下面给大家分步探讨。

一、工作职责范畴

概述

A、战略性工作B、设计性工作C、项目性工作D、市场化工作E、商业化工作

具体工作职责

A、战略性工作—主要讲的是做战略研究和分析,帮助企业找到出路和方向,需要做大量的行业市场用户的分析和研究,数据和思辨较强,战略工具熟练使用,波特的五力、特劳特的定位….

B、设计性工作—就是原型设计,UIUE这些事情,没啥可说的,这是PM的核心和基本技巧;

C、项目性工作—作为PM的另外一个职能,就是项目经理职责,做好资源、人员、时间和质量的把控,做好QA和QC的帮扶,测试的帮扶等等;

D、市场化工作—做产品的包装,买卖点归纳,PC4.COM.CN,FAB梳理,FAQ编写,白皮书、销售工具种种 ;

E、 商业化工作—即产品的生命周期管理呀,就是做好数据分析,做好产品的更新和完善,做好产品的市场引领和创新增长点的挖掘。

二、产品经理进行一个创新产品的工作流程如下:

A、BRD文档。PM先针对现在的企业现状和行业趋势,写一个BRD,就是战略需求文档,这种文档,未必是BRD,可以是商业可行性分析,可以是建模方法论,等等呢个吧

主要是带上CEO,公司高管,各个部门的总监,一起来评审下,看看我的思路和思辨是不是OK,我的这个产品的概念是不是可以执行下去(要会用SWOT等工具)

B、MRD文档。会议结束后,要是高管通过,那么接下来,就是写MRD文档,就是市场需求文档

这两个文档核心区别-BRD关键说明产品的方向,MRD关键说明产品的定位

MRD文档主要侧重于市场机会的分析,得出结论“就当前市场情况而言,我们可以做什么”

MRD大纲:

概述、PEST、行业市场分析、竞争对手分析、酷文博、用户及客户分析、STP、产品定位和概念、USECASE、核心功能介绍、核心流程介绍、用例…

比如:BRD告诉你我们需要做一部车;MRD告诉你我们要做小轿车

当然,BRD里面还有很多思辨的基础数据和理论依据,告诉高管为啥我们要做车而不是做别的

同理,MRD里也有很多思辨的基础数据和理论依据,告诉高管为啥我们要做小轿车

对,BRD是监视卫星,MRD是高空侦察机

C、PRD文档。等MRD上会,通过了高管的评审后,接下来,就是要编写PRD(Product Requirements Document)文档,即产品需求文档。

PRD文档的核心是定义产品到底做成什么。开始落实产品原型DEMO。

PRD文档也就是传统意义上的需求分析,这里主要指UC(Use Case)文档。主要内容有:功能使用的具体描述(每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程,等几大块);Visio做的功能点业务流程,界面的说明,demo,pc4.com.cn等。Demo方面,可能用Dreamweaver、PS甚至画图板简单画一下,有时候也会有UI/UE支持,出高保真的Demo,开发将来可以直接用的那种。

现在就是:BRD-MRD-PRD的三段论流程。PRD评审与会高管(一线高管可以与会也可以不与会了,主要是一些核心的产品+运营+技术人员参与就行了。PRD评审通过后,产品经理需要做会议总结,邮件内容四点论:达成共识、划清边界、PRD过了后,该出SRS文档-软件需求规格说明书评审。

PRD和MRD的区别:PRD就是在MRD的基础上,详细的给出了UI和UE呀就是加了AX做的原型。显然,PRD文档就是对产品的整体规划,应该比上述Market Research阶段的MRD文档要细化一些。 MRD文档主要侧重于市场机会的分析,得出结论“就当前市场情况而言,我们可以做什么”PRD侧重于整个产品的规划,以及Business方面的需求。

PRD和SRS的区别: PRD不同于SRS(Software Requirements Specification )软件需求规格说明书,是为了软件开发系统而编写的,主要用来描述待开发系统的功能性需求和非功能性需求,以及系统所要实现的功能和目标,为项目开 发人员提供基本思路,明确开发方向,节约时间提高开发效率,降低软件开发风险,节约成本。 SRS需要讲明白这个产品的规格,例如做一个杯子,SRS需要说明杯子的口径、高矮等情况。SRS描述方式:五点论,即标准参数+用例+小功能的USECASE+流程+功能介绍。

会议之后,技术部需要出技术性文档:技术,其实文档丢失率超级高,没有概要设计+详细设计等说明文档。例如系统架构、数据库、表单设计等,不是产品部的范畴,是纯技术范畴了。技术开发过程中,我们需要监督、督办,要是没有项目经理,产品经理还需要起到项目管理的作用。

三、日常工作时间分配

50%的战略性质的竞争对手行业市场用户等的研究工作

30%的产品设计性工作

20%的产品市场化工作,就是产品包装,买卖点归纳等等

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