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六类产品经理,你的公司需要哪一种?

  • 时间:2018-01-24
  • 发布:网络
  • 来源:科技创业圈

爱斯基摩人可以用1000个词来形容雪。 营销人员有自己的行话:会员,搜索引擎优化,内容,性能,企业。 开发人员也有自己的专业术语:前端,后端,java,node.js。 然而产品从头至尾都就只有一个词,产品。

背景 - 产品的崛起:

十年前,产品还没像今天这么火。 如今,产品经理是最受欢迎的人才。 就在去年,“华尔街日报”发表文章指出,产品经理是最吸引人的职位(我承认有点可怕)。

那么,什么是产品经理? 许多文章都总结了产品经理应该具备的技能,许多文章认为产品是一种业务,用户体验和技术的混合体,包括Marty Cagan,Martin Eriksson和Dan Schmidt的文章,以及Ben Horowitz和David Weiden的经典文章Good vs. Bad PMs。

总的来说,正如Marty Cagan在其《Inspired》一书中所说,产品经理的工作是“寻找有价值并且切实可行的产品”。

这为什么很重要:

然而,这种泛泛的定义缺少对产品经理这个角色的描述。对于各种各样的产品经理来说,这种定义太过浅薄。因为缺乏清晰的定义,公司招聘时常常找不到合适的人选,也不了解每种产品经理的特点。

起初,你可能会认为只有大公司才会遇到这种问题,因为大公司需要聘请多个不同领域的产品经理。 但对于初创公司而言,这更为重要。第一次就找到合适的人选难道不好吗?

六类产品经理:

Growth Hacker增长黑客产品经理

必备技能:热衷于和用户交流,寻找改进空间。以前可能做过营销,所以懂得如何通过顾客心理与行为变化策略高效地帮消费者找到他们正在寻找的东西。

挑战:以整体客户体验为代价的风险正在上涨。 例如,关闭自动复购提醒,可能会提高用户的短期留存率,但会对长期留存率,退款和品牌忠诚度造成负面影响。

工作职能:负责优化营销登陆页面的转换流程,定价和入职培训。 负责推出新的内容或产品,提高用户重复参与度。

关键词:电子商务,营销,性能,转换

Workflow Warrior产品经理

必备技能:这类产品经理内心住了一个侦探,他们善于研究客户的工作流程/过程,找到改进机会,削减没必要的步骤,优化互动环节。

挑战:鼓励用户使用新的工作流程。因为熟悉,用户习惯使用旧的工作流程; 即使新工具再好,对于用户来说也会有转换成本。

工作职能:构建编辑工具,仪表板和跟踪工具

关键词:SaaS,工作流程

相关说明:还有内部工作流产品经理。 这种“Workflow Warrior”善于推动营销,客户服务,技术和销售等业务的内部改进。

Community Connector产品经理

必备技能:了解用户心理。 喜爱尝试新方式来提高用户参与度,加深与用户的联系。做好B2B产品流程中的协作设计。

挑战:以盈利和构建商业模式为目的,打造一个充满活力的社区。

工作职能:负责构建用户群,推动游戏应用中的社交互动或企业SaaS协作。

关键词:社交,平台

Platform产品经理

必备技能:构建平台,吸引用户。 了解如何构建吸引人的服务项目(内部团队或外部开发人员)。 有经验的产品经理通常更了解如何构建一项服务/ API

挑战:即使不了解产品,也必须懂得如何营销。 学习可扩展的方法来解决各种实操中的问题,为用户提供定制化服务。

工作职能:管理外部API和开发人员平台。

关键词:API,“技术”

Data(AI)产品经理

必备技能:擅长根据用户需求,改进问题算法或AI / ML模型。 过去,这个职位叫做 “Search PM”。

挑战:从技术层面,解决商业/客户价值低的问题。

工作职能:提高搜索成功率和转换时间。

关键词:搜索,“技术”,分析,AI / ML

Mobile产品经理

必备技能:移动端产品,移动ux /设计和应用商店流程方面的专家。最好在苹果审核小组有人脉!

挑战:对移动端产品非常着迷。对上述任一领域非常熟悉。未来,了解本地生态系统将是每个PM必备的技能。

工作职责:领导iOS和Android本地APP团队

关键词:本地化,应用程序

在过去的十年中,产品行业发展迅猛,应该拥有一套自己的专业术语(可能会超过6个)。我希望所有的公司都能按照这些术语找到合适自己的员工!

通过这些分类,公司能够确定自己需要什么类型的PM,以及需要询问哪些问题才能考核应聘者。

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